보험계약 심사현황은 아래 6가지로 구분돼요.
청약철회 : 고객님 요청으로 보험계약이 철회된 상태예요.
심사중 : 청약한 보험계약을 심사하는 중이에요. 계약에 따라 건강진단 및 서류보완 요청을 받을 수 있어요.
서류보완 : 심사에 필요한 추가서류를 요청한 상태예요.
거절 : 계약조건과 가입기준에 맞지 않아서 보험에 가입할 수 없는 상태예요.
반송 : 심사 중 요청된 보완사항이 완료되지 않았거나 고객님 요청으로 반송된 상태예요.
해피콜 대기 : 해피콜 대상으로 모바일 해피콜 또는 전화 해피콜 진행이 필요한 상태예요.
최근 3개월 이내 계약만 조회할 수 있어요.
심사가 완료된 건은 [계약 조회]에서 확인해 주세요.